Éléments contextuels

Améliorer la qualité des échanges est un point essentiel pour élaborer une véritable coopération fondée sur la confiance, la motivation, la réactivité et l’esprit d’équipe. Cette formation vous permettra de construire et de maintenir une collaboration efficace avec les autres.

À qui s’adresse cette formation ?

Public/Prérequis

Tout professionnel

Objectifs

  • Améliorer la qualité des échanges pour mieux coopérer
  • Apprendre à se positionner vis-à-vis des autres
  • Communiquer efficacement avec les personnalités difficiles
  • Résoudre les situations conflictuelles
  • S’affirmer sans provoquer de tension

Contenus

  • Les raisons d’une mauvaise communication
  • Enjeux pour une communication réussie
  • La Communication Orale
  • La Communication non verbale
  • La Positive Attitude
  • Les freins à la communication positive
  • Expression et communication
  • L’enjeu de rester positif en toute circonstance

Modalités pédagogiques

  • Présentiel et/ou distanciel
  • Alternance d’apports théoriques et pratiques
  • Études de cas pratiques,
  • Échanges sur l’expérience de chacun

Modalités d’évaluation

Des mises en situation sont proposées afin d’évaluer si les objectifs sont atteints.

FORMATION A L’IRTS

S’INSCRIRE

FORMATION en session privée dans vos locaux ou à l’irts

nous contacter

Notre équipe peut concevoir votre formation sur mesure

nous contacter

Durée

14h (soit 2 jours)

Coûts

390 € nets de taxe / Stagiaire

Intervenants

Consultante

Spécialiste de la communication

Dates et lieu

Hérouville Saint-Clair (14)

Session 2022 : 15 et 16 septembre

DEMANDER UN DEVIS

  • N° d’activité : 25 14 01376 14
  • N° SIRET : 413 984 303 00029
  • Code APE : 8559 B
logo-qualiopi